SPECIALANPASSADE

LÖSNINGAR FÖR RETAIL

Försäljningsutbildningar

Jag håller försäljningsutbildningar i tre steg anpassade för retail och för just er verksamhets behov, ambitioner och förutsättningar. Välj ett eller flera paket och förändra era medarbetare samt ert företags förutsättningar på marknaden.

Bygg ditt personliga varumärket. 100 procent säljare.
Du är en del av lagets resultat. Konsultativ försäljning.
Bli en ledare. Komplex försäljning.

E-learning

Ge dina butikschefer och/eller dina medarbetare möjligheten att stegvis utvecklas på distans. Utefter vilket distanspaket ni väljer skickar jag inspirationsmail med anpassad läsning och konkreta verktyg som går att appliceras direkt i verksamheten/enheten. Bland ämnena; ledarskap, affärmannaskap, försäljning, att bygga lag, entreprenörskap samt olika typer av analyser.

Intensiv: 8 inspirationsmail på två månader.
Målbild: 12 inspiraionsmail på 12 månader.
Strategi: 24 inspirationsmail på 24 månader.

Föreläsning värdskap + anpassade workshops

Har du hört talas om tratten, behovsanalys, olika avslutstekniker och hur en säljare bemöter invändningar? Det har du säkert. Visste du att dessa tekniker börjades lära ut för över 70 år sedan?

Teknikerna som används idag går att finna i böcker från 1940-talet. Det är verkligen hög tid för säljarna att gå till nästa utvecklingsnivå för att kunna matcha köparnas utveckling.

Företag idag är ytterst långt framme på alla hårda faktorer så exempelvis; bemanning, varulager, prissättning och leverantörsförhandlingar.

Vi har en gigantisk konkurrensfaktor idag som ännu inte är utvecklad och det är värdskap. Att sälja rätt är lätt med ett genuint värdskap. Det finns mängder av betydelsefulla fördelar och synergieffekter med värdskapsbaserad försäljning:

Kunderna handlar mer.
Kunderna kommer tillbaka oftare.
Kunderna rekommenderar mer.
19% mindre sjukskrivningar.
125 % mindre utbrändhet.
33% högre lönsamhet.
51% högre omsättning.
43% högre produktivitet.

Källor: Gallup, Opener, HayGroup.

På denna föreläsning med tillhörande workshops byggs genuint värdskap inom organisationen som sedan sprider det till sina kunder.

Coaching

Coaching innebär att ta en människa till målet. Meningen med coaching är få den som blir coachad att finna rätt vägar på egen hand, därför är det viktigt att utgå från att den som blir coachad är experten på sitt område. Jag som coach skall få människan att se sig själv och sin roll i ett annat perspektiv, att skapa självinsikt och att finna alternativa vägar till målet.

Ordet coach kommer ursprungligen från det ungerska ordet "kocsi szeker" som betyder "en vagn från Kocs". Kocs är en liten by i nordöstra Ungern med långa traditioner av att bygga vagnar som drogs av hästar. Från 1500-talet utrustades varnarna från Kocs med ett speciellt fjädringssystem av stål, så att de behagligt att färdas i. Vagnarna blev så småningom populära i stora delar av Europa, och i nästan alla europeiska språk lånade man namnet från byn Kocs för att beskriva denna nya typ av vagn. På engelska blev det coach; på tyska Kutsche och på franska coache. Ordet beskrev något som "fraktade människor från var de var till dit de ville komma". Coach kom sedan att betyda kusk och vagn som fraktar människor från en plats till en annan. Ordet började sedan användas inom idrotten där coachens uppdrag var att hjälpa idrottsutövare från en lägre till en högre prestationsnivå. Efter det introducerades co-active coaching och det som nu i gemensam term kallas för affärscaoching.

Konsultation

Ibland skall jag inte synas i verksamheten. Oftast gäller det HR-relaterade ämnen eller då ägaren/ägarna/styrelsen vill diskutera ämnen som rör verksamhetens framtid.

Jag har bl.a representerat företag vid lokala och centrala fackliga förhandlingar, varit inhyrd VD, varit rådgivare för styrelser och agerat som försäljningschef, personalchef samt controller.